Wertschöpfungskette

GRI 301: 3-3 – Materialien: Managementansatz

Die Ressourcen der Erde sind begrenzt. Um die Versorgung von Wirtschaft und Gesellschaft dauerhaft aufrechtzuerhalten, ist es daher eine wichtige Aufgabe, begrenzte Rohstoffe so effizient wie möglich einzusetzen. Dazu leistet Interzero mithilfe nachhaltiger Kreislauflösungen und innovativem Kunststoffrecycling einen großen Beitrag. Als Umweltdienstleister sieht es das Unternehmen aber auch als seine Pflicht an, mit gutem Beispiel voranzugehen und die eigenen Prozesse möglichst effizient und ressourcenschonend zu gestalten.

Interzero selbst verbraucht vergleichsweise wenig Rohstoffe, da das Kerngeschäft im Dienstleistungssektor liegt. Eingesetzte Materialien beschränken sich im Wesentlichen auf Reinigungsmittel (vorwiegend in den Waschdepots) und Druckerpapier an den Verwaltungsstandorten. Der spezifische Papierbedarf soll im Zuge der Digitalisierung immer weiter reduziert werden. Es ist das Bestreben des Unternehmens, den gesamten Materialeinsatz kontinuierlich zu senken.

GRI 301-1 - Eingesetzte Materialien nach Gewicht oder Volumen

Nennenswerte Mengen an Materialien entstehen vor allem durch den Einsatz von Druckerpapier und Reinigungsmitteln. Die Verbrauchsmengen beider Materialgruppen werden stark durch die geschäftliche Entwicklung bestimmt.

Druckerpapier kommt vor allem an den verwaltenden Standorten zum Einsatz. Im Jahr 2022 belief sich der Verbrauch auf 13.338 Kilogramm. Damit liegt dieser deutlich niedriger als im Vorjahr (14.572) und zeigt nach dem pandemiebedingten, starken Rückgang im Jahr 2020 eine klare Tendenz in Richtung weiterer Verbrauchsreduktion. Um den Verbrauch weiter zu verringern, sensibilisiert Interzero seine Mitarbeiter*innen für einen sparsamen Umgang und baut das elektronische Rechnungswesen stetig aus.

Reinigungsmittel werden primär an operativen Standorten genutzt. Die mit Abstand größte Menge wird in den Waschdepots der Interzero Pooling Cycle GmbH im Waschprozess der Mehrweg-Transportverpackungen eingesetzt. Insgesamt wurden 2022 an allen Standorten 155.368 Liter Reinigungsmittel eingesetzt – mit 125.217 Litern etwa 24 Prozent mehr als im Vorjahr. Dieser Anstieg ist auf eine höhere Anzahl von Maschinenreinigungen und Neubefüllungen der Waschanlagen zurückzuführen, welche vorwiegend aus längeren Stillstandzeiten resultierten.

GRI 301-2 - Eingesetzte recycelte Ausgangsstoffe

Interzero sorgt mithilfe seiner Recyclingsysteme dafür, dass die von Kunden eingesetzten Ressourcen nach Gebrauch wieder in Stoffkreisläufe eingespeist werden. Für die Erbringung dieser Dienstleistung beschränkt sich der eigene Rohstoffeinsatz in erster Linie auf Druckerpapier und Reinigungsmittel. Seit Januar 2019 deckt Interzero seinen Papierbedarf an den meisten Standorten mit Recyclingpapier. Für die im Jahr 2022 neu hinzugekommenen Standorte wird dies baldmöglichst eingeführt.

GRI 308: 3-3 – Umweltbewertung der Lieferanten: Managementansatz

Interzero koordiniert allein in Deutschland rund 1.900 externe Dienstleister und Lieferanten. Nachhaltigkeit entlang des gesamten Wertschöpfungsprozesses konsequent zu verankern, ist daher eine komplexe Herausforderung. Interzero stellt sich dieser und achtet bei Lieferanten, die im Rahmen von Entsorgungs- oder Logistikaufträgen mittelbar für Kunden tätig werden, auf ein sozial und ökologisch verantwortungsvolles Handeln.

Dazu hat Interzero einen Lieferantenkodex entwickelt, der auch Bestandteil von Vertragsverhandlungen und regelmäßigen Audits bei Interzero ist. Die unterzeichnenden Lieferanten bekennen sich neben der Einhaltung von Gesetzen und der Wahrung von Arbeitsrechten auch zu grundlegenden Umwelt- und Nachhaltigkeitsstandards. Außerdem sind Lieferanten seit 2014 verpflichtet, einen Nachhaltigkeitsfragebogen zu beantworten, der in die Entscheidung der Auftragsvergabe einbezogen wird.

Zur Koordination des Qualitätsmanagements bei Lieferanten nutzt Interzero ein Portal. Das Dienstleistungsportal (DLP) beinhaltet sämtliche relevanten Informationen zu Mengenstatistiken und Beauftragungen (Fahraufträge). Die beauftragten Unternehmen sind ausschließlich gemäß den Anforderungen der Entsorgungsfachbetriebsverordnung (EfBV) zertifizierte Betriebe.

GRI 308-2 - Negative Umweltauswirkungen in der Lieferkette und ergriffene Maßnahmen

Interzero ist die Vermeidung negativer Umweltauswirkungen durch Lieferanten wichtig. Neue Lieferanten der Interzero Circular Solutions Germany GmbH müssen daher einen vorgeschriebenen Weg der Überprüfung durchlaufen, um festzustellen, ob sie die Mindestvoraussetzungen bei Interzero erfüllen.

Von den rund 1.900 Lieferanten und Dienstleistern, mit denen Interzero zusammenarbeitet, werden jährlich stichprobenartig die wesentlichen von Interzero auditiert. Dabei werden sie zu Prozessen, ökologischen und sozialen Kriterien und Nachhaltigkeitsthemen, wie beispielsweise zum Energieverbrauch oder zur Abfalltrennung, befragt. Im Jahr 2021 führte Interzero 40 dieser Audits durch. 2022 wurden 52 Audits, allerdings ausschließlich digital, abgehalten. Auch bei der Vergabe von Verträgen spielt Nachhaltigkeit eine Rolle. Vor der Beauftragung erhalten potenzielle Dienstleister einen Fragebogen, der auch Umweltkriterien thematisiert. Bei gleichem Preis erhält der Dienstleister mit der besseren Umweltleistung den Zuschlag.

GRI 414: 3-3 – Soziale Bewertung der Lieferanten: Managementansatz

Interzero koordiniert allein in Deutschland rund 1.900 externe Dienstleister und Lieferanten. Nachhaltigkeit entlang des gesamten Wertschöpfungsprozesses konsequent zu verankern, ist daher eine komplexe Herausforderung. Interzero stellt sich dieser Herausforderung und achtet bei Lieferanten, die im Rahmen von Entsorgungs- oder Logistikaufträgen mittelbar für Kunden tätig werden, auf ein sozial und ökologisch verantwortungsvolles Handeln.

Dazu hat Interzero einen Lieferantenkodex entwickelt, der auch Bestandteil von Vertragsverhandlungen und regelmäßigen Audits bei Interzero ist. Die unterzeichnenden Lieferanten bekennen sich darin zur Einhaltung von ökologischen und sozialen Mindeststandards – darunter fallen das Verbot von Kinder- und Zwangsarbeit, ein Diskriminierungsverbot, die Zahlung existenzsichernder Löhne oder die Gewährleistung von Arbeitssicherheit.

Außerdem sind Lieferanten seit 2014 verpflichtet, einen Nachhaltigkeitsfragebogen zu beantworten, der in die Entscheidung der Auftragsvergabe einbezogen wird. Zur Koordination des Qualitätsmanagements bei Lieferanten nutzt Interzero ein Portal: Das Dienstleistungsportal (DLP) beinhaltet sämtliche relevanten Informationen zu Mengenstatistiken und Beauftragungen (Fahraufträge). Die beauftragten Unternehmen sind ausschließlich gemäß den Anforderungen der Entsorgungsfachbetriebsverordnung (EfBV) zertifizierte Betriebe.

GRI 414-2 - Negative soziale Auswirkungen in der Lieferkette und ergriffene Maßnahmen

Interzero sind die Arbeitspraktiken der Lieferanten wichtig. Neue Lieferanten müssen daher einen vorgeschriebenen Weg der Überprüfung durchlaufen, um zu belegen, dass sie die Mindestvoraussetzungen für Lieferanten bei Interzero erfüllen. Menschenrechtliche Aspekte sind nicht Teil der Audits, da der Großteil der Zulieferbetriebe in Deutschland ansässig ist und hier nicht von einer Gefährdung der Menschenrechte auszugehen ist.

Von den rund 1.900 Lieferanten und Dienstleistern, mit denen Interzero zusammenarbeitet, werden die wesentlichen in der Regel jährlich von Interzero besucht. Dabei werden sie zu Prozessen, ökologischen und sozialen Kriterien, wie der Einhaltung von Mindestlohnvorschriften, befragt. Die Fragen zu den Nachhaltigkeitsthemen fallen mit etwa einem Viertel in der Gesamtbewertung ins Gewicht. Im Jahr 2021 und 2022 führte Interzero rund 100 dieser Audits durch.